Trong các sự kiện hội nghị, hội thảo, họp báo mang tính trang trọng, lịch sự thì không thể thiếu bộ phận lễ tân. Họ là những cô gái xinh đẹp với khuôn mặt rạng rỡ đón chào khách mời và phục vụ các công việc trong sự kiện. Có thể thấy, lễ tân là những người đầu tiên đại diện cho doanh nghiệp tiếp xúc và gặp mặt khách mời. Do đó, để ấn tượng đầu tiên của khách mời tốt và cảm thấy có thiện cảm thì bộ phận lễ tân phải thực sự chuyên nghiệp và được lựa chọn kĩ càng.
Là đơn vị tiên phong cũng như dẫn đầu trong lĩnh vực đào tạo và cho thuê lê tân. Công ty Á Châu Media sẽ mang đến cho bạn một đội ngũ lê tân chuyên nghiệp, đem đến sự hài lòng cho các khách mời của bạn.
Tổng quan về lễ tân sự kiện
1. Lễ tân sự kiện là gì?
Lễ tân, lễ tân sự kiện hay còn gọi là Receptionist là người làm việc ở bộ phận sảnh sự kiện để tiếp đón khách tham gia sự kiện. Hướng dẫn và trợ giúp khách checkin, tham gia các hoạt động trong sự kiện, tiếp nhận những thắc mắc hay phản hồi của khách hàng. Đồng thời hỗ trợ làm các công việc trong chương trình như trao giải, chạy mic,…Khác với PG, công việc của lễ tân sự kiện không mang tính chất quảng bá sản phẩm thương hiệu mà trái lại, lễ tân đảm nhận công việc hỗ trợ sự kiện, giúp công tác tiếpđón, tặng quà cho khách mời diễn ra suôn sẻ hơn.
Để tạo cho khách hàng ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên và sự thoải mái trong quá trình tham dự event đến lúc ra về. Lễ tân sự kiện thường là những cô gái trẻ trung xinh đẹp từ ngoại hình đến khuôn mặt và có khả năng giao tiếp tốt cùng chuyên môn nghiệp vụ cao. Có thể thấy, lễ tân chính là bộ mặt của sự kiện và là một bộ phận quan trọng, không thể thiếu trong mỗi sự kiện.
2. Các loại hình lễ tân sự kiện
Bất kì một sự kiện nào từ quy mô lớn hay nhỏ hoặc sự kiện nội bộ hay công khai thì cũng đều cần đến lễ tân phục vụ. Và mỗi một sự kiện, tùy vào tính chất chương trình mà lễ tân sẽ có những công việc và nhiệm vụ khác nhau. Dưới đây là một số loại hình lễ tân sự kiện điển hình như:
- Lễ tân sự kiện hội nghị, hội thảo, họp báo,…
- Lễ tân sự kiện khai trương, khánh thành, động thổ,…
- Lễ tân phục vụ tiệc tri ân, tất niên, gala dinner,…
- Lễ tân sự kiện ra mắt sản phẩm mới, ra mắt thương hiệu
- Lễ tân lễ kỉ niệm
3. Vai trò của lễ tân trong các sự kiện
Vị trí của nhân viên lễ tân sự kiện được xem là vị trí tiếp cận khách mời đầu tiên. Mang đến sự hài lòng và tạo ấn tượng tốt với khách mời tham dự. Có thể thấu, lễ tân đóng vai trò quan trọng trong các sự kiện.
- Giúp đón tiếp khách mời và hướng dẫn khách check-in một cách chu đáo, chuyên nghiệp.
- Xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình diễn ra sự kiện
- Việc có mặt của lễ tân sẽ tạo sự trang trọng cho sự kiện, khách mời đến tham dự event cảm thấy mình được đón tiếp một cách chu đáo, lịch sự. Qua đó giúp tâm trạng của khách mời tốt hơn và giúp không khí sự kiện thoải mái hơn, không bị gò bó, căng thẳng.
- Lễ tân với nghiệp vụ của mình giúp giảm thiểu một phần công việc cho cá nhân, doanh nghiệp. Tối ưu hóa các công việc ưu tiên ngoại hình.
Dịch vụ cho thuê lễ tân sự kiện chuyên nghiệp
1. Dịch vụ thuê lễ tân tại công ty Á Châu Media
- Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, Á Châu tuyệt đối không bao giờ sử dụng các bạn sinh viên hay các bạn nhân viên làm bán thời gian. Do đó, khi sử dụng dịch vụ thuê lễ tân của Á Châu media. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm về sự chuyên nghiệp, chất lượng của đội ngũ nhân sự.
- Nhân sự do Á Châu cung cấp đã được sàng lọc, tuyển chọn kĩ càng và qua đào tạo. Bao gồm chủ yếu các hoạt động như: Đón khách, tiếp đãi và hướng dẫn khách hàng, hỗ trợ sân khấu, bốc thăm may mắn, chạy mic sân khấu và nhiều công việc, hoạt động khác.
- Á Châu luôn chú trọng đến chất lượng của lễ tân như ngoại hình, giờ giấc, thái độ làm việc,
- Nếu bắt gặp hình ảnh tương tự trên các trang web khác vui lòng kiểm tra kỹ vì hiện nay các trang web khác copy và sử dụng hình ảnh của chúng tôi tràn lan. Hồ sơ hình ảnh trên website của chúng tôi là nhân sự thật.
- Ngoài cung cấp dịch vụ cho thuê lễ tân sự kiện, Á Châu còn cung cấp các dịch vụ kèm theo như cho thuê nhân sự PGs, MC, Ca sĩ, nhóm nhảy,…Cho thuê địa điểm tổ chức sự kiện và cung cấp thiết bị sự kiện âm thanh, ánh sáng, màn led,…
2. Tiêu chuẩn và sự khác biệt giữa lễ tân của Á Châu so với các đơn vị khác
Là một trong những đơn vị đứng đầu trong dịch vụ đào tạo, cung cấp và cho thuê lễ tân chuyên nghiệp và có tiếng tại Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh. Đội ngũ nhân sự, lễ tân sự kiện của Á Châu đều được đánh giá cao về chuyên môn nghiệp vụ và luôn được các doanh nghiệp đánh giá cao, ưu tiên lựa chọn.
So với các đơn vị khác, Á Châu luôn có những đánh giá tiêu chuẩn từ ngoại hình lẫn chuyên môn. Các lễ tân sự kiện đều được tuyển chọn kĩ càng và đào tạo bài bản một thời gian dài trước khi trực tiếp tiếp nhận công việc.
- Tiêu chuẩn về ngoại hình: Khuôn mặt ưa nhìn, tạo ấn tượng cho khách mời đến tham gia sự kiện. Thân hình cân đối, chiều cao từ 1m65 trở lên.
- Tiêu chuẩn về thái độ làm việc: Chấp hành đúng với quy định được ghi trong hợp đồng, làm việc nghiêm túc các yêu cầu khách hàng đưa ra. Thái độ vui vẻ, niềm nở khi gặp khách, xử lý linh hoạt các tình huống với thái độ tích cực
- Tiêu chuẩn về trình độ công việc: Với những sự kiện yêu cầu cần có trình độ, chứng chỉ thì phải đáp ứng, khi khách hàng thuê lễ tân của chúng tôi, đội ngũ quản lý nhân sự sẽ tư vấn tận tình việc lựa chọn lễ tân phù hợp với sự kiện mà bạn muốn tổ chức.
- Các chứng chỉ và trình độ được yêu cầu nhiều là trình độ ngoại ngữ ( tiếng anh, tiếng trung, tiếng pháp,…), chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân, trình độ ứng xử, giao tiếp, tâm lý nắm bắt khách hàng,…
3. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ thuê lê tân của Á Châu media
Khi sử dụng dịch vụ thuê lễ tân sự kiện chuyên nghiệp của Á Châu media, bạn sẽ nhận được nhứng lợi ích nhất định như:
- Được tư vấn miễn phí và cung cấp đầy đủ thông tin, profile của các lễ tân với đa dạng các loại hình.
- Dễ dàng lựa chọn đội ngũ lễ tân phù hợp với sự kiện của mình.
- Nhận được sự phục vụ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên và những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản lý nhân sự.
- Nhận ưu đãi về giá cả rất hấp dẫn nhất. Với số tiền bỏ ra như nhau nhưng chúng tôi sẽ đem đến cho khách hàng dịch vụ một cách hài lòng và tuyệt đối.
- Đáp ứng được mọi yêu cầu về ngoại hình và số lượng lễ tân cần cho sự kiện của bạn.
- Sử dụng các dịch vụ kèm theo khi thuê lễ tân tại Á Châu như thuê trang phục lễ tân, makeup, thuê PGs, MC, Ca sĩ, thuê thiết bị sự kiện, âm thanh, ánh sáng, màn led,…
4. Một số hình ảnh lễ tân sự kiện Á Châu cung cấp
Để tìm cho mình một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp phục vụ tại chương trình và gây ấn tượng tốt với khách mời. Hãy liên hệ ngay với Á Châu. Chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng và giúp bạn đưa ra nhiều sự lựa chọn phù hợp, đồng thời đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ góp phần tạo nên thành công cho sự kiện của bạn.